Jack / 2026
Jack Casino Over Ons
Jack Casino opereert onder JOI Gaming Limited en is sinds 19 november 2021 door de Kansspelautoriteit gelicentieerd voor de Nederlandse markt. Onder onze slogan Verantwoord online gokken en sporten zetten wij ons dagelijks in voor een veilige speelomgeving.
Lees Meer Over OnsOver Jack Casino: Bedrijf en Licentie
Jack Casino wordt geëxploiteerd door JOI Gaming Limited, geregistreerd in Malta onder nummer C66036, met een Nederlandse registratie onder 1959/01.251.761. Wij beschikken sinds 19 november 2021 over een vergunning van de Kansspelautoriteit, waardoor wij legaal online casino, live casino, sportweddenschappen en arcade-spellen aanbieden aan spelers in Nederland.
Ons hoofdkantoor bevindt zich op Central Business Centre No. 2, Level 2 - Suite 1, Pjazza qalb ta' Gesu, Spinola Bay, Saint Julians, STJ 3093, Malta. Onder onze slogan Verantwoord online gokken en sporten hanteren wij strikte procedures rond leeftijdscontrole, klantidentificatie en gegevensbescherming. Vragen over privacy behandelen wij via privacy@joigaming.eu, onze klantenservice is bereikbaar via klantenservice@jacks.nl en klachten kunnen worden gestuurd naar klachten@jacks.nl.
Onze algemene voorwaarden staan momenteel op versie 1.6, laatst bijgewerkt op 23 februari 2026. Dit weerspiegelt onze doorlopende inzet om regelgeving en spelersbescherming actueel te houden binnen het Nederlandse kansspelkader.
Veelgestelde Vragen Over Ons Bedrijf
Wie is de licentiehouder van Jack Casino?
Jack Casino wordt geëxploiteerd door JOI Gaming Limited, geregistreerd in Malta onder nummer C66036 en in Nederland onder 1959/01.251.761. Wij zijn sinds 19 november 2021 gelicentieerd door de Kansspelautoriteit om online kansspelen aan te bieden.
Sinds wanneer heeft Jack Casino een Nederlandse vergunning?
Onze vergunning van de Kansspelautoriteit is geldig sinds 19 november 2021. Vanaf die datum mogen wij online casino, live casino en sportweddenschappen legaal aanbieden aan spelers in Nederland.
Waar is JOI Gaming Limited gevestigd?
JOI Gaming Limited is gevestigd op Central Business Centre No. 2, Level 2 - Suite 1, Pjazza qalb ta' Gesu, Spinola Bay, Saint Julians, STJ 3093, Malta. Vanuit dit adres beheren wij Jack Casino onder Maltese en Nederlandse regelgeving.
Hoe kan ik een klacht indienen bij Jack Casino?
Klachten mailt u naar klachten@jacks.nl met als onderwerp Klacht [uw e-mailadres]. Wij bevestigen ontvangst binnen 72 uur, nemen binnen 7 dagen een beslissing over behandeling en handelen de klacht uiterlijk binnen 8 weken volledig af.
Wat is de missie van Jack Casino?
Onze missie staat samengevat in de slogan Verantwoord online gokken en sporten. Als JOI Gaming Limited combineren wij onze Kansspelautoriteit-vergunning van 19 november 2021 met strikte identificatie- en leeftijdscontroles voor onze spelers.